La garantie tête de lit 5 ans ne couvre pas les têtes de lit vendues par des revendeurs non-agréés et ne couvre que les têtes de lit vendus directement par Tediber.
La garantie tête de lit ne couvre pas votre tête de lit si vous l’utilisez d’une façon incompatible avec sa destination et son utilisation prévue, par exemple, une situation non domestique. En outre, elle ne couvre pas les états découlant d’une mauvaise manipulation, d’une mauvaise utilisation ou de la négligence, par exemple, lors du transport du produit.
Les défauts visibles sur la housse devront ainsi être signalés dans la période des 100 jours suivant la livraison et ne pourront faire l’objet d’une demande de garantie 5 ans par la suite.
Elle ne couvre pas l’usure normale de la tête de lit et les situations susceptibles de causer une détérioration ou des dommages.
Plus particulièrement, cette garantie exclut :
a) un défaut lié à l’utilisation de la tête de lit sur un sol qui ne serait pas adapté, solide et plan.
b) l’usure normale du fait de l’utilisation prévue des produits, y compris causée par le nettoyage des tissus ou la détérioration lié à l’exposition directe au soleil.
c) si vous avez tenté d’altérer ou de réparer la tête de lit sans notre consentement ou si vous avez nettoyé les produits avec des produits ou des techniques inappropriés.
d) des imperfections mineures et de légers défauts esthétiques situés à l’arrière de la tête de lit et non visibles lors de son installation contre un mur.
e) des déchirures, des taches, de la salissure, des brûlures, des dommages liquides et la décoloration des matériaux qui surviennent au fil du temps ;
f) l’humidité, les odeurs ou la moisissure.
g) les préférences individuelles ou personnelles concernant la fermeté, la texture, le confort, etc.
h) des allergies ou des sensibilités individuelles ou personnelles.
i) toutes les contaminations par les puces, punaises de lit ou autres parasites.
j) si le défaut résulte d’un cas de force majeure ou d’un phénomène naturel indépendant de notre volonté, y compris, sans limitation, d’un incendie, d’une inondation ou d’une catastrophe naturelle.
La garantie ne peut s’exercer sur les dommages causés par la tête de lit : traces contre un mur, surplus de colle du velcro sur un mur…
