La garantie sommier à lattes 5 ans ne couvre pas les produits vendus par des revendeurs non-agréés et ne couvre que les sommiers à lattes vendus directement par Tediber.
La garantie sommier à lattes ne couvre pas votre sommier à lattes si vous l’utilisez d’une façon incompatible avec sa destination et son utilisation prévue, par exemple, une situation non domestique. En outre, elle ne couvre pas les états découlant d’une mauvaise manipulation, d’une mauvaise utilisation ou de la négligence, par exemple, lors du transport du produit.
Les défauts visibles sur les pieds en bois ainsi que sur le cadre à lattes devront ainsi être signalés dans la période des 100 jours suivant la livraison et ne pourront faire l’objet d’une demande de garantie 5 ans.
La garantie ne couvre pas l’usure normale du sommier à lattes et les situations susceptibles de causer une détérioration ou des dommages.
Plus particulièrement, cette garantie exclut :
a) un défaut lié à l’utilisation du sommier sur un sol qui ne serait pas adapté, solide et plan ;
b) un défaut lié à l'utilisation du sommier à lattes avec des pieds différents de ceux fournis et non adapté ;
c) l’usure normale du fait de l’utilisation prévue des produits, y compris causée par le nettoyage des tissus ;
d) si vous avez tenté d’altérer ou de réparer le sommier sans notre consentement ou si vous avez nettoyé les produits avec des produits ou des techniques inappropriés ;
e) des imperfections mineures et de légers défauts esthétiques ;
f) des déchirures, des tâches, de la salissure, des brûlures, des dommages liquides et la décoloration des matériaux qui surviennent au fil du temps ;
g) l’humidité, les odeurs ou la moisissure (qui peut entre-autre être provoquée par l’utilisation d’un matelas endommagé ou trop vieux) ;
h) les préférences individuelles ou personnelles concernant la fermeté, la texture, le confort, etc. ;
i) des allergies ou des sensibilités individuelles ou personnelles.
j) Toutes les contaminations par les puces, punaises de lit où autres parasites ;
k) si le défaut résulte d’un cas de force majeure ou d’un phénomène naturel indépendant de notre volonté, y compris, sans limitation, d’un incendie, d’une inondation ou d’une catastrophe naturelle.
