La garantie sommier électrique 3 ans ne couvre pas les produits vendus par des revendeurs non-agréés et ne couvre que les sommiers électriques vendus directement par Tediber.
La garantie sommier électrique ne couvre pas votre sommier électrique si vous l’utilisez d’une façon incompatible avec sa destination et son utilisation prévue, par exemple, une situation non domestique. En outre, elle ne couvre pas les états découlant d’une mauvaise manipulation, d’une mauvaise utilisation ou de la négligence, par exemple, lors du transport du produit. Par ailleurs votre sommier électrique n’est pas conçu pour permettre une assise sur les zones marquées d’un ⛔ sur le schéma ci-dessous. La garantie ne s’appliquera pas pour une dégradation consécutive à cette utilisation.
Les défauts visibles sur la housse et la structure devront ainsi être signalés dans la période des 100 jours suivant la livraison et ne pourront faire l’objet d’une demande de garantie 3 ans.
La garantie ne couvre pas votre sommier électrique si le matelas utilisé n’est pas celui conforme à nos avertissements de sécurité concernant la composition et la taille du matelas utilisé avec le sommier électrique.
L’utilisation des moteurs électriques ne doit jamais dépasser les 2 minutes continues. Au delà de cette durée, la garantie ne pourra pas être appliquée
Elle ne couvre pas l’usure normale du sommier électrique et les situations susceptibles de causer une détérioration ou des dommages.
Plus particulièrement, cette garantie exclut :
a. un défaut lié à l’utilisation du sommier électrique sur un sol qui ne serait pas adapté, solide et plat ;
b. l’usure normale du fait de l’utilisation prévue des produits, y compris causée par le nettoyage des tissus ou l’exposition directe au soleil ;
c. si vous avez tenté d’altérer ou de réparer le sommier électrique sans notre consentement ou si vous avez nettoyé les produits avec des produits ou des techniques inappropriés ;
d. des imperfections mineures et de légers défauts esthétiques (léger accroc sur la housse, rayure discrète sur la structure qui est ensuite cachée par la housse…) ;
e. des déchirures, des tâches, de la salissure, des brûlures, des dommages liquides et la décoloration des matériaux qui surviennent au fil du temps ;
f. l’humidité, les odeurs ou la moisissure (qui peut entre-autre être provoquée par l’utilisation d’un matelas endommagé ou trop vieux) ;
g. les préférences individuelles ou personnelles concernant la fermeté, le degré d’inclinaison, la texture, le confort, etc ;
h. des allergies ou des sensibilités individuelles ou personnelles.
i. toutes les contaminations par les puces, punaises de lit ou autres parasites ;
j. si le défaut résulte d’un cas de force majeure ou d’un phénomène naturel indépendant de notre volonté, y compris, sans limitation, d’un incendie, d’une inondation ou d’une catastrophe naturelle.
